在全球物流网络中，美国卡车运输业曾以高效、便捷著称，但如今一场涉案金额近 20 万美元的货物诈骗案，撕开了这个行业光鲜外表下的暗黑一角。旧金山小企业 Galleria Tile 的遭遇，只是全美货运盗窃案件屡创新高的一个缩影，日益猖獗的诈骗与偷货行为，正让无数货主陷入防不胜防的困境。

这起精心策划的诈骗案，堪称行业欺诈的典型样本。诈骗分子冒充全球工程咨询巨头 AECOM 的采购人员，从身份伪装到交易流程都设计得滴水不漏。他们向 Galleria Tile 提交了伪造却逼真的 W-9 表格、信用证明，搭建了看似正规的网站和 LinkedIn 账号，甚至利用行业常见的 "Net-30" 账期付款方式降低商家警惕。起初，他们订购 2.5 万平方英尺瓷质地砖，要求运往巴尔的摩某仓储设施；在初步获取信任后，又追加 4.1 万平方英尺高端 PVC 地板订单，承诺两批货物送达后一次性付款。

尽管 Galleria Tile 负责人 Claudia Visona 心存疑虑，多次线上核查却未发现异常，直到她察觉电话语音系统异常，聘请私家调查员实地核实，才发现多名司机向同一仓储点送货却无法联系到 AECOM 官方确认。而当她发现电话接听人员声音与 LinkedIn 身份不符时，两批价值 17.4 万美元的货物已 "人间蒸发"。对于这家仅有 3 名员工、月销售额约 15 万美元的家族企业而言，这场损失不仅是资金上的重创，更击碎了其对行业制度与权威的信任。

类似的案件正在美国各地蔓延。供应链安全公司 Overhaul 的数据显示，2025 年第三季度美国货物盗窃案件同比激增 29%，电子产品和食品饮料成为犯罪分子的首要目标。更值得警惕的是，犯罪模式已从传统撬车、抢劫，升级为高度数字化、系统化的 "非接触式盗窃"。有组织犯罪网络利用 AI 合成语音、虚拟身份绕过核验，伪造承运商档案，通过线上渠道扩大作案规模，有时一天就能实施多起诈骗。

犯罪手段的升级，让侦破工作举步维艰。Visona 案发后向旧金山警方、马里兰州执法部门等多个机构报案，数周内未获实质性回应。直到另一名受害者报警引发 FBI 介入，才揭开这个活跃于美国东海岸的大型犯罪网络 —— 涉案受害者达数百人，涉案金额数百万美元，团伙通过公共仓储设施转运家电、发电机、建材等赃物，再通过国内转售或海外出口牟利。

行业乱象背后，是核验机制薄弱、账期拉长等制度性漏洞，而执法响应的滞后更让犯罪分子有恃无恐。经历这场骗局后，Visona 被迫调整经营模式，要求所有订单必须先付定金，"我们会核查一切，但货物一旦发出，就不再由我们掌控"。她的坚持背后，是无数美国中小企业的无奈 —— 在诈骗与偷货成灾的行业环境中，他们既要抵御市场风险，还要耗费精力防范犯罪，生存压力陡增。

美国卡车运输业的诈骗乱象，不仅侵蚀着企业的信任根基，更破坏着全球供应链的安全稳定。对于从事美线贸易的企业而言，这场 20 万美元货物失踪案敲响了警钟：在数字化犯罪日益猖獗的今天，唯有强化身份核验、完善风控机制、加强行业协同，才能在充满风险的物流网络中守住自身权益。而如何填补制度漏洞、提升执法效率，更是美国物流行业亟待破解的难题。